百年历史的百货公司能告诉我们什么零售、宗教和政治的重叠

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摘要：从西尔斯最近的财政困难到今年早些时候玩具反斗城的关闭，如今大规模、非亚马逊零售业的故事往往是一个挫折和失败的故事。被遗弃的大卖场、被...商店和购物中心取代的百货公司，对这些地方所在的社区的财政影响惨淡。这与早期美国零售业先驱约翰·瓦纳梅克（JohnWanamaker）、马歇尔·菲尔德（MarshallField）和朱利叶斯·罗森瓦尔德（JuliusRosenwald）经营的常常是奢侈的商店形成鲜

从西尔斯最近的财政困难到今年早些时候玩具反斗城的关闭，如今大规模、非亚马逊零售业的故事往往是一个挫折和失败的故事。被遗弃的大卖场、被 ... 商店和购物中心取代的百货公司，对这些地方所在的社区的财政影响惨淡。这与早期美国零售业先驱约翰·瓦纳梅克（John Wanamaker）、马歇尔·菲尔德（Marshall Field）和朱利叶斯·罗森瓦尔德（Julius Rosenwald）经营的常常是奢侈的商店形成鲜明对比。他们的商店将各种各样的商品与公共项目、美术馆和美食融为一体，有助于改变一个国家认为“去商店”可能需要的东西。

即使作为文化目的地的百货商店的想法已经减弱，零售业全盛时期的回声仍然存在，从节日橱窗装饰的正式揭幕到名人亮相，

不过，这个故事不仅仅是零售业的演变：从小商店到百货公司，再到反映没有实体空间的零售宫殿选择的在线零售商。妮可·C·柯克的新书《瓦纳梅克神庙：一家标志性百货公司的宗教业务》深入探讨了约翰·瓦纳梅克的宗教和政治信仰是如何塑造他的零售帝国的，在其鼎盛时期，这个帝国包括大西洋中部地区的16家商店。在零售业和政治似乎有着千丝万缕联系的时刻，瓦纳梅克的传奇故事与我们今天思考购物的方式有着许多相似之处。

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约翰·瓦纳梅克出生在一个与零售业截然不同的家庭：他的父亲和祖父都是做砖的。年轻时，他在一家干货店工作，后来在费城一家服装店TowerHall工作。在攒钱之后，他开始了他的之一个生意，专注于男装，与他的姐夫；Wanamaker&Brown，Oak Hall于1861年内战前夕在费城开业。

对于柯克来说，重温约翰·瓦纳梅克的历史和遗产的道路来自另一本书：利·埃里克·施密特1995年的《消费者仪式：the美国假日买卖。在书中，她说，“（施密特）谈到了公众庆祝美国节日的发展和他们的宗教联系。”对柯克来说，这引发了人们对百货公司节日展示的回忆——以及这位前瓦纳梅克在费城中心城市的位置。现在，梅西百货的一些空间已经变成了办公室，商店仍然能看到它华丽的宫殿和一个用于公共项目的风琴。

Wanamaker帮助改变了美国人的购物方式。在百货公司出现之前，零售商更注重特色商品，更不注重取悦顾客。柯克说：“在过去，你必须知道你要去买东西，否则你会被赶出商店，他们会以怀疑的态度对待你。”。“你得讨价还价。如果你和店主关系好，你会得到一个更好的价格，也有很多诱饵和开关。

的宗教业务，因为他的商店奢华的节日装饰和陈列而被人们记住，Wanamaker建立了世界上更大的零售企业之一，帮助定义了美国的零售购物体验。

在她的书中，柯克也讨论了Wanamaker的一些同行。Alexander Turney Stewart在纽约市创建了A.T.Stewart商场，帮助建立了与大理石宫殿（Marble Palace）一起的百货公司模板，该商场于1848年开业，当时是一家女装店，而铁宫殿（Iron Palace）开业十年，其商品种类更为丰富。柯克指出，到了19世纪70年代，瓦纳梅克百货公司与纽约梅西百货公司和波士顿乔丹马什百货公司并肩作战，成为“成功地从干货和批发业发展起来”的零售商柯克的书描述了瓦纳梅克1871年访问伦敦，在那里他参加了伦敦一年一度的国际展览，展览汇集了艺术、商品和技术。她指出，正是在那里，他有了扩大美国零售商收购范围的想法。

商业界太不诚实，太贪婪，太渴望捕食消费者，Wanamaker认为。讨价还价是这一做法的一部分，因为人们怀疑任何顾客只是浏览商品，而不是立即购买。瓦纳梅克被他的宗教所感动，改变了这一切，他把自己的机构灌输给了他认为更道德，因此更基督教的商业惯例。年轻时，当他听到之一个独立的长老会教堂的歌声，无意中来到一个祈祷会时，他找到了宗教。在教堂里，他听了一篇关于道德、信仰和商业的演讲，更加专注于他的宗教，他认为这与他的商业头脑是一致的。

正如柯克所写，“瓦纳梅克把自己理解为一个道德改革者，他渴望打击道德 ... 。”之一个瓦纳梅克的设计是为了唤起一个巨大教堂的内部，另一种方式是，商店的创始人将他的基督教转化为零售体验。

在商店外，瓦纳梅克捐钱给宗教运动和组织，如新生的基督教青年会，以及贝萨尼长老会。柯克写道，瓦纳梅克想“向他的消费者和员工传播福音，创造中产阶级的模范新教徒。”

“我在奖学金中发现的一件事是，有一代学者怀疑（他在商店里使用宗教展示）不是真诚的宗教表达，”柯克说。“对某些人来说，这当然是真的，但我发现对瓦纳梅克来说，这是他觉得他在真诚地做的事情。不管我们是否认为今天是不同的，但他觉得这是商业和宗教的真诚融合，他想用基督教和爱国主义的信息来激励人们。

瓦纳梅克与他在本杰明哈里森 ... 担任邮政总局局长时有着紧密的政治联系，他积极参与当地共和党的政治活动，最初的瓦纳梅克教堂充满了爱国主义的细节，比如巨大的鹰雕像。

在费城瓦纳梅克教堂的奉献仪式上，威廉·霍华德·塔夫特总统向聚集的人群发表了讲话。柯克在她的书中指出，“这是现任美国总统之一次参与慈善事业的奉献。”柯克指出，瓦纳梅克并不是之一个以这种方式将美国政治和商业结合在一起的人——她引用了19世纪60年代加州州长利兰·斯坦福的话，作为一个典型的例子，他将“使国家政策与企业利益相一致”——但他在打破两者之间的界限方面发挥了重要作用，无论好坏。

这家公司的艺术收藏品在其旗舰店非常显眼，也源于该店创始人对政治和商业的独特观点宗教。柯克详细阐述了霍勒斯·布什内尔的《基督教的养育》和奥古斯丁·杜甘恩的《美国艺术的真正使命》对瓦纳梅克思想的影响，特别是接触艺术可能产生“道德化力量”的想法。在实践中，这意味着费城的瓦纳梅克有一系列当代艺术寓言比当时众多的美国博物馆都要大。

柯克指出，瓦纳梅克的百货公司位于费城的中心位置，比费城艺术博物馆（位于费尔蒙特公园）的原始位置更为集中，这并没有造成伤害。“你去看艺术，然后突然你说，‘哦，我们需要再买一副手套，’”柯克说，

瓦纳梅克的艺术收藏包括皮埃尔弗里特尔的当时有争议的绘画《康克兰茨》。弗里特尔现在是一个更为晦涩难懂的艺术人物，但在1892年这幅画的褶裥之时，它以其对历史征服者朱利叶斯·凯撒、查理曼大帝和成吉思汗骑马穿过一片尸体的描绘引起了轰动。瓦纳梅克于1899年购买了这幅画，并在他的店里展出；1905年，来店里参观的人收到了一本小册子，里面有一篇文章，从政治和神学角度解释了这幅画，论述了人类野心的复杂性和贪婪的可怕力量。这并不是瓦纳梅克从事文化出版的唯一例子：一本纪念商店大风琴的小册子上刊登了一篇法国著名作家巴尔扎克（Honoreéde Balzac）的文章，他写道：“在风琴的雷鸣声中唱诗班的歌声，为上帝编织了一层面纱。”

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的影响约翰·瓦纳梅克关于宗教和零售业的观点今天仍在继续。许多美国淘金者利用他们的零售业务来向他们的顾客传播福音，包括百货公司Forever 21和快餐连锁店Whataburger。

约翰·瓦纳梅克，柯克指出，他是“我们现在所说的繁荣福音的早期追随者之一。他相信，随着他的生意越来越大，生意也越来越好，这些都是上帝的祝福。”对他来说，这与柯克所谓的“一系列令人惊叹的道德改革运动”如影随形，比如他与费城基督教青年会和贝萨尼主日学的合作，他在组织和财政上都做出了贡献。他还允许复兴主义者德怀特·L·穆迪（Dwight L.Moody）和艾拉·D·桑基（Ira D.Sankey）在1875年利用未来商店的网站进行大规模复兴。柯克说：“他坐的板子多得令人眼花缭乱；后来，她又说：“他肯定睡得不多。”

Wanamaker经常把个人信仰放在商业利益之上。柯克说：“他正在有意识地决定周日停业，尽管这会损失很多利润。他有意识地决定不在餐厅里供应酒精，因为他的收入正在减少。”

当被问到一个更具现代感的人物时，他说他很接近Wanamaker的商业头脑，以及宗教和政治信仰，柯克迅速任命沃尔玛创始人山姆沃尔顿。“在他们自己对政治和宗教观的理解中，他们肯定有很多相似之处，”她说，

柯克也发现了沃尔玛对零售业的影响和万纳梅克对百货公司的改进之间的相似之处。她说：“沃尔玛改变了美国的格局，根据你所处的位置，你认为这是不可思议的，或者你认为这绝对是毁灭性的。”。“百货公司也是如此。”

随着零售业的不断发展，它将以微妙和宏大的方式受到经营这些业务的人的信念的影响。有些人会把自己独特的观点带到这些机构的日常生活中去；当我们思考它们对更大社会的影响时，约翰·瓦纳梅克留下的复杂遗产让我们看到了这些观点是如何在更大的范围内发挥作用的。

编者注，2019年2月12日：这个故事的早期版本包含了图片说明：这错误地确定了Wanamaker's在费城市场街的位置

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