官方最新回应：退车退款！女车主：奔驰方一句话伤了我自尊 昨日，女车主与奔驰方工作组也进行了沟通，但3个多小时沟通无果。但双方并未达成和解，女车主就购买奔驰时销售人员在其不知情的情况下，诱导其刷1万5千多元的奔驰金融服务费一事提出了质疑。目前，涉事奔驰车辆已封存，该局将委托有资质的检测机构对车辆进行检测。她说的一句话我觉得深深伤害了我的自尊。录音中奔驰方面并没有给出回应，调查组表示会将上述8点诉求进行核查。