小女子“总监” “特别音乐时间”揽客1995年，金冰梅进入麦当劳做餐厅见习经理，同期进来20人，她第四个转正。在社区做“好邻居”2002年起，麦当劳开始进入社区。带着问题下餐厅作为本地区的最高执行官，员工们亲切地称金冰梅为“冰梅”，她也称呼员工的小名，“这样更显得是个大家庭”。每个季度，公司各部门主管要到一线服务顾客，称为“公司服务日”，这些部门主管以一线员工身份到餐厅为顾客服务。