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最大的血透中心是怎样打造的?医生接诊只用1分钟……

河北医科大学第四医院肾内科,利用信息技术化身患者和数据的「 ”管家”。 在河北医科大学第四医院肾内科(以下简称冀医四院肾内科),「 ”屏多码多”成为这里最显著的特色。他们正借助信息化手段、互联网技术,实现医、教、研的全方位转型,力争在行业竞争中「 ”弯道超车”。 作为科室「 ”掌舵者”,河北医科大学第四医院副院长、肾内科主任徐金升教授既有对医疗质量与安全的坚守、服务患者的职业初心,更具备现代医院的管理思维。 在访谈中,徐金升教授坦言:学科、科室发展离不开创新,不能闭门造车,应审时度势,顺势而为,紧跟时代和技术的变迁、政策的导向和患者的需求。 全科成员 省内「 ”血透老大” 计较「 ”一分钟” 起步早、规模大、质量优,在血液净化领域,冀医四院肾内科是河北省内的「 ”领军者”。 1984年,科室率先在省内开展血液净化;2009年成为「 ”河北省血液净化专业质量管理与控制中心”挂靠单位;2018年10月,随着新血液净化中心投入使用,科室拥有目前河北省规模最大的单体血液净化中心。 血液净化中心一区 徐金升教授表示,科室在仪器设施、透析技术、透析质量三个方面都是业内一流水准。科室目前年均透析量达6万余例次,并在省内率先开展了一次性高通量超纯透析、运用无创和有创血流动力学监测等手段评估透析患者干体重,透析质量现已跃居国内先进行列。 「 ”100台透析机,100名患者同时透析,医生接诊每名患者即便仅需一分钟,加起来近两个小时,这个时间完全可以省出来。” 自血液净化中心采用「 ”自助透析”接诊模式后,医务人员工作效率明显提高,患者就医体验明显改善。 对1分钟的精打细算,这背后是整个科室管理理念的变革。 徐金升教授查房 冀医四院血液净化中心实现了三个转变: 「 ”信息流”:诊疗信息全部电子化,从病例夹到平板电脑,医护手中的工具在发生变化; 「 ”物流”:实现了药品、耗材管理物联网; 「 ”患者流”:从漫长无序的等候到有序高效的自助透析,患者的就医体验得到改善。 通过「 ”信息流”、「 ”物流”、「 ”患者流”固化了工作流程和质控关键要素。 血液净化中心团队 打造线上科室 做患者和数据的「 ”管家” 作为一名肾脏病领域专家,徐金升教授早已意识到慢性肾脏病领域必须看到「 ”慢性”这个关键词,从「 ”短时简单诊疗”转向「 ”终身详细管理”。 「 ”慢性肾脏病与高血压、糖尿病一样需要终身管理。” 从诊疗中心转向管理中心,面对大量患者,怎么管、如何管成为一道难题。 2018年10月,肾病管理中心正式挂牌成立,配备经培训的专科医生、专科护士和营养师各1名。中心提出「 ”8小时工作,24小时管理”的慢性肾脏病管理理念,借助网络、新媒体、门诊随访等手段对慢性肾脏病患者进行系统化、智能化管理。 医生团队 在冀医四院肾内科,原本大量的患者管理教育印刷品不见了踪影,取而代之的是科室推出的APP宣传教程。 科室推出的APP功能强大,逐步实现患者服务、治疗管理、远程医疗、质控科研、多级协作、远程教育六位一体。可满足患者预约挂号、手机缴费、化验单查询、用药调整、健康宣教、复诊提醒等多种需求。 科室发展不能原地打转 3个血液净化区域、3个肾脏病病区、1个肾脏病重症监护病房、1个肾病管理中心、1个腹膜透析中心、1个肾脏病实验室、1个肾脏病国家药物临床试验机构,经过30多年的发展,科室「 ”羽翼丰满”,肾脏病诊疗在省内处于领先地位、在业内享有盛誉。 一支充满活力的医生团队 徐金升教授坚信医疗大变革是大势所趋,科室发展必须搭上互联网的「 ”东风”。 他认为运用新技术新手段将会激活医疗机构「 ”一池春水”,不过能不能实现这样的目标,要多问几个患者需要什么。 「 ”患者需要什么?我想应该体现在医疗质量与安全、服务成本和患者就医感受三个方面,一切的创新来源于理念变革,不改变观念,创新难收到好结果。” 肾脏病实验室团队 科室主任说 问:京津冀一体化,对于科室发展来说意味着什么? 徐金升教授: 机遇挑战并存。河北人民将会享受到京津地区的优质医疗服务,患者的就医选择更多,但是无形中我们的病源受到一定影响,这是挑战。三地高度融合,我们肾内科的技术水平将会得到更好更快的提升,会更有能力让患者在家门口享受到更加便捷、高效、高水平的诊疗服务,这是机遇。 问:作为区域肾脏病诊疗龙头,科室在推动基层肾脏病诊疗水平提升方面做了哪些工作? 徐金升教授: 以往专科联盟难以持续,因为三级医院资源有限,专家大量时间浪费在路上。我们作为河北省血液净化质控中心,为了更好地服务基层医院,我们正在进行新一代专科联盟和医联体建设探索,更多是线上指导、输送理念和技术,不是代替基层干,会诊的是理念,而不是具体操作。 我们打造血液透析「 ”e学院”,培训基层医院医护人员,未来血液透析将会逐步向二级医院下沉,让操作做到规范化、标准化、流程化,实现血液净化同质化非常重要。 问:下一步发展规划和目标? 徐金升教授: 按照国家的要求,提升疑难危重症的专业化救治水平,做好承担的教学任务。加快科室链接人工智能,继续打造有特色的亚专科,使得信息化、人工智能在血液净化、慢性肾脏病管理、KICU、临床和生物样本库中得到更好应用。 问:如何进行团队建设? 徐金升教授: 团队发展一要团结,二要谋划和实干,三要思考和提高。 大家在一个平台上,要团结做职业人,把工作做到极致。任何工作要设定目标,对工作结果进行复盘和分析,找出不足进行改进,机械重复工作不如动脑子做一遍。 KICU团队 科室档案 河北医科大学第四医院肾脏病专业始创于1976年,历经几代人前赴后继的不懈努力,人员构成和资质不断完善和提升,设备和技术逐渐升级,医疗、科研、教学三线并举,取得了飞跃式的进步,近年来得到来自社会和学界越来越多的肯定和关注。 科室一直以来专注于肾脏病专业的工作和研究,近10余年,肾内科发展迅速,已成为「 ”河北省医院协会血液净化中心管理分会”、「 ”河北省药学会肾病药学专业 ... 会”及「 ”河北省临床医学工程学会血液净化装备与材料分会”主委单位,同时也是「 ”河北省肾脏病医学重点学科”、「 ”河北省肾脏病临床重点专科”、「 ”全国县级医院血液净化培训基地”。 学科带头人徐金升教授 现为河北省省管优秀专家和河北省有突出贡献中青年专家,还兼任: 中国研究型医院学会血液净化专业 ... 会 副主任 ... 中国医学装备协会血液净化装备技术 ... 会 副主任 ... 中国医师协会肾康复专业 ... 会 副主任 ... 中国医药卫生文化协会肾病与血液净化专业 ... 会 副主任 ... 中国医院协会血液净化中心分会 常务 ... 京津冀血液净化质控联盟 ... 河北省血液净化专业质量管理与控制中心 主任 河北省医院协会血液净化中心分会 主任 ... 河北省药学会肾病药学专业 ... 会 主任 ... 河北省临床医学工程学会血液净化装备与材料分会 主任 ... 河北省医学会肾脏病学分会 候任主委等学术职务 本文首发:医学界 责任编辑:李兴鹏 - End -免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

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