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摘要：真正能够导致恶果的，是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。
1、21世纪，没有危机感是最大的危机。
2、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
3、对产品质量来说，不是100分就是0分。
4、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。
5、创新是做大公司的惟一之路。
6、只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展；假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。
7、办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。一味地增加员工、扩充门面，而不改善编制，好景是维持不了多久的。
8、创新就是创造一种资源。
9、企业的成功靠团队，而不是靠个人。
10、最好的ceo是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔乔丹也需要队友来一起打比赛。
11、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。
12、管理不是独裁，一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。
13、我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的，是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。“
14、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
15、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。
16、管理是一种严肃的爱。
17、我的宗旨一向是逐步稳健发展，既不要靠耸人听闻的利润，也不要在市场不景气时，突然有资金周转不灵的威胁。
18、若不能从根本着手，奢谈企业管理是没有用的。管理没有秘诀，只看肯不肯努力下功夫，凡事求其合理化，企业经营管理的理念应是追根究底，止于至善。
19、在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。
20、不只奖励成功，而且奖励失败。
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